السلام عليكم
هالقسم سويناه مخصوص عشان أي حد يواجه مشكلة في المنتدى أو الديسكورد أو حتى أي شي يخص جولف سيتي
إذا عندك استفسار، مشكلة في التسجيل، ما يفتح معاك رابط، أو أي ملاحظة تبغي توصلها، تقدر تكتبها هني واي حد ممكن يساعدك.
↳ ردود الدعم بتكون أسرع إذا وصفت مشكلتك بشكل واضح، مثلاً
وين صارت المشكلة؟ (منتدى / ديسكورد / غيره)
شو الخطأ اللي يطلع لك؟
وإذا عندك صورة توضح، بيكون أفضل
قبل تكتب موضوع يفضل تدور إذا حد سبقك بنفس المشكلة
لا تكرر الموضوع أكثر من مرة، خل ردك في نفس الموضوع إذا بعدك محتاج مساعدة
حاول تشرح المشكلة بالتفصيل (وين صارت، شو يطلع لك، متى بدأت
إذا تقدر، حط صورة أو لقطة شاشة توضح المشكلة
لا تستخدم القسم حق دردشة أو مواضيع ما لها علاقة بالدعم
الصبر لين يتم الرد، وأكيد بنرد عليك بأسرع وقت ممكن
طريقة فتح موضوع جديد للاستفسار
ادخل على قسم الدعم الفني
موضوع جديد Post Question اضغط على زر
في عنوان الموضوع، اكتب باختصار المشكلة (مثال: ما اقدر اسجل في المنتدى)
في محتوى الموضوع، اشرح المشكلة بشكل واضح، ويفضل تذكر
وين المشكلة (منتدى، ديسكورد، أو غيره)
الرسالة أو الخطأ اللي يطلع لك
شو جربت تسوي عشان تحلها
اضغط إرسال، وخلك متابع الردود من فريق الدعم أو الأعضاء
قوانين قسم الدعم الفني – Gulf City
طريقة فتح موضوع جديد للاستفسار